السلام عليكم،
أملك جهاز تلفاز condor u55g7300 قام أبني بتنزيل تطيبقة جديدة عليه لكن الجهاز علق و لكنه بقي يعمل مع رسالة خطأ التالية: Android media process s'est interropu.حاولت تدارك الأمر، لكن هناك مشكل في التحكم في التلفاز سواء عن طريق جهاز التحكم أو التلفاز. الضغط على أي زر من جهاز التحكم أو التلفاز يطفىء الجهاز بعد بعض دقائق. فتح التلفاز يستجيب من كلا أدوات التحكم: عن بعد أو من الجهاز. باختصار أزرار الفتح و الغلق فقط تعمل.لا يستقبل ويفي مع نفس الرسالة المزعجة. أرجوكي كيف أقوم بضبط المصنع و هل أجازف بتثبيت ال firmware? أرجوكم المساعدة لأن خدمة كوندور بعد البيع لا يستجيبون. و حاولت ألف مرة فصل الكهرباء و الضغط على أزرار مختلفة بدون فائدة . شكرا
أملك جهاز تلفاز condor u55g7300 قام أبني بتنزيل تطيبقة جديدة عليه لكن الجهاز علق و لكنه بقي يعمل مع رسالة خطأ التالية: Android media process s'est interropu.حاولت تدارك الأمر، لكن هناك مشكل في التحكم في التلفاز سواء عن طريق جهاز التحكم أو التلفاز. الضغط على أي زر من جهاز التحكم أو التلفاز يطفىء الجهاز بعد بعض دقائق. فتح التلفاز يستجيب من كلا أدوات التحكم: عن بعد أو من الجهاز. باختصار أزرار الفتح و الغلق فقط تعمل.لا يستقبل ويفي مع نفس الرسالة المزعجة. أرجوكي كيف أقوم بضبط المصنع و هل أجازف بتثبيت ال firmware? أرجوكم المساعدة لأن خدمة كوندور بعد البيع لا يستجيبون. و حاولت ألف مرة فصل الكهرباء و الضغط على أزرار مختلفة بدون فائدة . شكرا