السلام عليكم
اريد طريقة اعادة تعيين كلمة السر الخاصة بالخدمة الذاتية لاعادة التجديد عبر الانترنت
بحيث ان البطاقة مسجلة سابقا من طرف الوكيل ولم يعطنا المعلومات.
ايضا انه يوجد اشخاص يقدمون خدمة التجديد عبر الانترنت ويقومون يتعيير الباسوورد اني سألت احدهم ولم يقدم لي المساعدة.
أرجو المساعدة من فضلكم .