الحل هو اقلب الصورة في ذهنك و قم بالخطوات التالية: الاتصال بالشبكة عن طريق ال wifi أو Data ثم اكتب الكود التالي *#2663# ثم fw update ملاحظة: اختيار عنوان مناسب للحصول على المساعدة و لينتفع الجميع من خلال معرفة المشكل من العنوان.. بالتوفيق.