السلام عليكم لقد وجدت حل مشكلتي في احد المنتذيات واريد ان اشارهك معكم:
يجب شحن بطارية الهاتف اكثر من 50% لانني جربت العملية وكانت البطارية 10% ولم تنجح العملية
1/ Appuie sur Vol - et sur le bouton Marche / Arrêt pendant quelques secondes. Il montrera un logo de mode de test(téléphone avec signal d'alert
2/ +Maintenant appuie sur sur le bouton marche / arrêt en laissant enfoncé, puis appuie sur vol + (Note: garde le pouvoir sur le bouton marche / arrêt enfoncé tout en appuyant sur vol
3/ Il va ouvrir la console de récupération, avec les boutons + ou - va sur wipe data factory → "Yes" avec le bouton power → "yes delete all" avec le bouton power → ensuite il revient au menu principal, valide en appuyant sur power reset et le tour est joué.