عندك عدة حلول لازم تجربها أخي
أول حاجة هي التجريب على كمبيوتر آخر
ثاني حاجة إنزع الشريحة وركبها في قارئ كارد يكون موثوق ، هناك قارئ كارد خاص طبعا يمكن شراؤه ويكلف حوالي 1500 دج، الشريحة لاتعمل في قارئ mxkey أو pkey وهذا عن تجربة
كذلك يجب التأكد من تثبيت تعريفات السمارد كارد بشكل صحيح
بعد كل هذا أخي إذا بقي نفس المشكل فيجب رمي الشريحة وشراء أخرى
بالتوفيق أخي