استفسارات

السلام عليكم: ما هو Full Dump + Nvram و رمضان مبارك

السلام عليكم: رمضان مبارك من فضلكم أيها المحترفون شاركونا نحن أصحاب المحلات المبتدئين كي نرتقي قليلا: فمثلا فك الشفرات ( خصوصا فك الشفرات) فمثلا عندما يأتيني زبون و يقول لي (هذا هاتف حابط مالخارج ) كيف أتعامل معه و ما هي الوسائل التي أستعملها و الأساسيات التي أعتمد عليها أرجو الرد ...